Termes d'ús i avís legal
Darrera actualització: 13 de juliol de 2026
1. Titular del servei
heyotti.com és un servei de Xavier Boubés Bargalló, NIF 46454627D. Contacte: hola@heyotti.com.
2. Què és HeyOtti
HeyOtti és un planificador d'activitats per a creuers i viatges: recopila activitats de proveïdors externs, les analitza amb l'ajuda d'intel·ligència artificial i et proposa una selecció i un itinerari dia a dia ajustats a les teves preferències, al temps disponible a cada destinació i al clima previst.
En fer servir HeyOtti acceptes aquests termes. Si no estàs d'acord amb algun, no facis servir el servei.
3. Ús del servei
HeyOtti és gratuït. Per prevenir l'abús apliquem límits d'ús raonables (p. ex., nombre d'informes per període); generar informes addicionals pot requerir verificar el teu email.
Et compromets a un ús personal i raonable: no està permès extreure dades de forma massiva (scraping), revendre el servei, ni intentar eludir els límits d'ús o les mesures de seguretat.
4. Contingut de tercers i reserves
Les activitats, preus, horaris, fotos i disponibilitat provenen de proveïdors externs (Viator, Tiqets, Google Places, entre d'altres) i poden canviar o contenir errors. Els preus són orientatius i es poden mostrar en diferents monedes segons el proveïdor. Verifica sempre els detalls al lloc del proveïdor abans de reservar.
En particular, els horaris que mostra HeyOtti (inici d'activitats, obertura i tancament, franges de l'itinerari) són orientatius: reflecteixen el que el proveïdor publicava en el moment de la consulta i poden canviar sense avís previ, fins i tot després de reservar. L'horari que regeix és el de la teva confirmació de reserva i el que el proveïdor comuniqui; HeyOtti no es fa responsable d'aquests canvis ni de les seves conseqüències.
Les reserves es fan al web del proveïdor corresponent: HeyOtti no ven activitats ni allotjament, no és part del contracte de compra i no presta els serveis turístics. Qualsevol incidència amb una reserva s'ha de gestionar amb el proveïdor.
5. Enllaços d'afiliat
Els enllaços a proveïdors d'activitats, allotjament i transport són enllaços d'afiliat: si reserves a través seu, HeyOtti pot rebre una comissió sense cost addicional per a tu. Això no altera les nostres recomanacions, que es calculen segons les teves preferències.
6. Contingut generat amb intel·ligència artificial
Les recomanacions, itineraris i textos de HeyOtti es generen de forma automàtica amb l'ajuda de models d'IA i són orientatius. Poden contenir errors o omissions: horaris, temps de trasllat, previsió meteorològica, festius o tancaments poden no ser exactes.
Ets responsable de verificar la informació crítica del teu viatge; en particular, si viatges en creuer, l'hora de tornada a bord la fixa la teva naviliera i l'has de comprovar sempre a la teva documentació d'embarcament.
7. Responsabilitat
HeyOtti s'ofereix "tal com és", sense garantia de disponibilitat continuada ni d'exactitud del contingut. En la mesura que la llei ho permeti, no responem de danys derivats de decisions preses a partir de les recomanacions (p. ex., perdre una excursió, un transport o la tornada al vaixell) ni del contingut o els serveis de tercers enllaçats.
Res en aquests termes limita els drets que la legislació de consum et reconegui de forma irrenunciable.
8. Propietat intel·lectual
La marca HeyOtti, el personatge Otti, el disseny i el programari del servei pertanyen al seu titular. El contingut de tercers (descripcions, fotos d'activitats) pertany als seus respectius titulars i es mostra amb la seva autorització o sota les seves condicions de llicència.
9. Llei aplicable
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Si ets consumidor, conserves la protecció de les normes imperatives del teu país de residència i pots acudir als jutjats del teu domicili.
10. Canvis
Podem actualitzar aquests termes; la data d'aquesta pàgina indica la versió vigent. L'ús del servei després d'un canvi implica la seva acceptació.
